Comment créer un alias dans Microsoft 365 ?

Un alias est une adresse de courriel supplémentaire associée à une boîte aux lettres existante. Il permet de recevoir des e-mails envoyés à différentes adresses sans nécessiter la création d’un autre compte.

Avantages des alias :

  • Pas besoin de créer et gérer plusieurs comptes.
  • Possibilité de disposer de plusieurs adresses pour divers usages.
  • Tous les e-mails arrivent dans une seule boîte de réception.

Scénario d’utilisation courant :

Imaginez que vous gériez une entreprise avec des services distincts, comme le support client et les ventes. Vous pouvez créer des alias tels que support@votreentreprise.com et ventes@votreentreprise.com, tous dirigés vers votre boîte de réception principale.

Pré-requis

  • Compte administrateur dans Microsoft 365.
  • Licence active pour la boîte aux lettres concernée.

Étapes pratiques

Étape 1 : Accéder au Centre d’administration Microsoft 365

  1. Connectez-vous au Centre d’administration Microsoft 365 avec votre compte administrateur.
  2. Dans le menu de navigation, sélectionnez Utilisateurs > Utilisateurs actifs.

Étape 2 : Sélectionner l’utilisateur concerné

  1. Dans la liste des utilisateurs, cliquez sur le nom de l’utilisateur pour lequel vous souhaitez ajouter un alias.
  2. Une fenêtre contextuelle s’ouvre avec les informations détaillées de l’utilisateur.

Étape 3 : Ajouter un alias

  1. Dans la section Compte, cliquez sur Gérer le nom d’utilisateur et le courrier.
  2. Saisissez l’adresse souhaitée dans le champ dédié.
    • Vous pouvez choisir d’utiliser un domaine différent si votre organisation en possède plusieurs.
  3. Cliquez sur Enregistrer les modifications pour valider.

Remarque : L’alias de messagerie doit se terminer par un domaine figurant dans la liste déroulante. Pour ajouter un autre nom de domaine à la liste, consultez Ajouter un domaine à Microsoft 365.

Étape 4 : Vérifier la création de l’alias

  1. Une fois l’alias ajouté, il apparaît dans la liste des adresses e-mail associées à l’utilisateur.
  2. Testez l’alias en envoyant un e-mail depuis une autre adresse et assurez-vous que le message arrive dans la boîte de réception principale.

Conseils et bonnes pratiques

  • Utilisez des alias clairs et explicites, afin d’en simplifier l’usage et l’identification.
  • Configurez des règles de messagerie pour trier les e-mails envoyés à l’alias dans des dossiers spécifiques.

Limites et contraintes

  • Les alias ne disposent pas de boîtes aux lettres distinctes ; tous les e-mails arrivent dans la boîte aux lettres principale.
  • Les alias ne peuvent pas être utilisés pour se connecter à Microsoft 365.
  • L’envoi d’e-mails avec un alias nécessite une configuration supplémentaire via PowerShell (Set-OrganizationConfig -SendFromAliasEnabled $true). Une fois activée, les utilisateurs pourront sélectionner l’alias souhaité dans la liste déroulante lors de la composition d’un e-mail. Microsoft Learn

Conclusion

En suivant ces étapes, vous avez ajouté avec succès un alias e-mail dans Microsoft 365. Cette fonctionnalité offre une flexibilité pour la gestion de vos communications sans nécessiter de boîtes aux lettres supplémentaires.

Pour approfondir vos connaissances, consultez la documentation officielle de Microsoft pour découvrir d’autres fonctionnalités associées, telles que la création de boîtes aux lettres partagées ou de groupes de distribution.

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Julien

Je vous accompagne dans la transition et l’adoption des solutions Microsoft 365.

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